Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.0 — vigente desde el 1 de julio de 2026

1. Sobre la plataforma

RifaLocal (en adelante "la Plataforma") es un servicio de intermediación tecnológica que permite a usuarios ("Organizadores") publicar y gestionar rifas de premios físicos o digitales, y a compradores ("Participantes") adquirir números para participar en dichos sorteos. La Plataforma actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no es parte del contrato entre Organizador y Participante.

2. Naturaleza jurídica de las rifas

Las rifas publicadas en la Plataforma son acuerdos privados entre el Organizador y los Participantes. El Organizador declara bajo su exclusiva responsabilidad que:

• El premio ofrecido existe, le pertenece y puede ser entregado.
• La rifa no contraviene la normativa vigente en su jurisdicción.
• Cuenta con los permisos necesarios si el monto total supera los límites establecidos por la legislación local de juegos de azar.

RifaLocal no autoriza ni homologa las rifas publicadas. La responsabilidad legal recae exclusivamente sobre el Organizador.

3. Comisión de la Plataforma

La Plataforma retiene automáticamente el 10% (diez por ciento) del monto total recaudado por cada rifa como contraprestación por los servicios de publicación, gestión de pagos, sorteo automatizado y soporte. Dicha comisión es descontada en el momento del procesamiento del pago mediante el sistema de split de MercadoPago. El 90% restante es transferido al Organizador.

4. Obligaciones del Organizador

• Publicar información veraz sobre el premio (fotos reales, descripción exacta).
• Entregar el premio al ganador dentro de los 15 días corridos posteriores al sorteo.
• Vincular su cuenta de MercadoPago para recibir pagos.
• Mantener actualizado su número de contacto para coordinación con el ganador.
• No cancelar una rifa con números ya vendidos sin reembolsar a los Participantes.

5. Obligaciones de los Participantes

• Proporcionar datos de contacto verídicos al comprar un número.
• Aceptar que el resultado del sorteo es definitivo e inapelable.
• Reclamar el premio dentro de los 30 días posteriores a la notificación.

6. Proceso de sorteo

El sorteo se realiza automáticamente cuando todos los números de la rifa han sido adquiridos y los pagos confirmados. El sistema utiliza un generador de números pseudoaleatorio seguro. El resultado es registrado con marca de tiempo en la base de datos y es visible públicamente para todos los participantes.

7. Cancelaciones y reembolsos

Si una rifa es cancelada por el Organizador antes de completarse, los Participantes recibirán reintegro total del monto pagado. La comisión de la Plataforma no es reembolsable en rifas que hayan tenido al menos un pago procesado. Los reembolsos están sujetos a los tiempos de MercadoPago (hasta 10 días hábiles).

8. Prohibiciones

Está estrictamente prohibido utilizar la Plataforma para:

• Rifas de premios ilegales, armas, sustancias controladas o cualquier bien cuya comercialización esté prohibida.
• Fraude, estafa o cualquier actividad que perjudique a los Participantes.
• Publicar premios inexistentes o con descripción falsa.
• Uso de cuentas falsas o múltiples cuentas de un mismo titular.

La violación de estas normas resultará en la suspensión inmediata de la cuenta y la posibilidad de acciones legales.

9. Limitación de responsabilidad

RifaLocal no garantiza la entrega del premio por parte del Organizador. En caso de incumplimiento, la Plataforma proveerá los datos de contacto del Organizador al Participante afectado para que ejerza las acciones legales que correspondan. La responsabilidad máxima de la Plataforma se limita al valor de la comisión cobrada.

10. Privacidad de datos

Los datos personales recopilados (nombre, email, teléfono) son utilizados exclusivamente para la operación del servicio y notificación de resultados. No son cedidos a terceros salvo requerimiento judicial. El Organizador accede únicamente a los datos de contacto del ganador de su rifa.

11. Modificaciones

RifaLocal se reserva el derecho de modificar estos términos con previo aviso de 15 días mediante notificación por email. El uso continuado de la Plataforma implica aceptación de los nuevos términos.

12. Jurisdicción

Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Consultas: legal@rifalocal.ar